I social network sono potentissimi canali di comunicazione utilizzati da un numero sempre maggiore di utenti. Sono considerati delle vere e proprie “piazze virtuali” e il grande bacino di utenza che attirano porta molte aziende ad utilizzarli per finalità commerciali. Spesso infatti le società si avvalgono di pagine Facebook (“fanpage”) per pubblicizzare le proprie attività, promuovere …
